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Conoce las ventajas de WhatsApp Business

ยฟConoces WhatsApp Business?

 

Cuando estรกs emprendiendo, es esencial que abras un canal de comunicaciรณn con tus clientes potenciales y los que ya te consumen regularmente, y whatsapp nos da la oportunidad de tener una forma de comunicarnos con ellos, sin necesidad de utilizar nuestro whatsapp personal.

ย Ventajas que te permite como usuario:

  • La direcciรณn de tu negocio. (si lo deseas)ย 
  • Correo electrรณnico.
  • Sitio web.
  • Giro de la empresa.
  • Horario.
  • Catรกlogo de productos o servicios.

 

Es una herramienta sumamente funcional si vas iniciando en el mundo empresarial, o ya tienes tiempo establecido, pues te ayudarรก a tener un vรญnculo mรกs cercano con tus clientes.ย 

 

De esta manera todos los clientes tienen acceso a ellos sin necesidad de hacer un esfuerzo mayor. Es importante que sepas, que es necesario que instales la aplicaciรณn de Business en otro dispositivo que no sea el personal, pues si no es asรญ, tu nรบmero personal serรก el que se vuelva el empresarial, y no podrรกs hacer uso de la aplicaciรณn personal.ย ย 

Otra de las herramientas que ofrece esta aplicaciรณn son la mensajerรญa programada; es decir te permite programar un mensaje de 200 caracteres para las siguientes situaciones:

  • Mensaje de Bienvenida: Cuando un cliente te escriba por primer vez, o no hayan tenido interacciรณn por 14 dรญas y este te enviรฉ un mensaje.ย 
  • Mensaje de ausencia: Cuando recibamos un mensaje y no nos encontremos disponibles, este horario tรบ mismo lo podrรกs seleccionar.ย 
  • Respuestas rรกpidas: Son frases que se grabamos previamente, y al momento de nosotros a utilizar una de las palabras principales esta se autocompleta con un mensaje programado; por ejemplo, si respondemos โ€œgraciasโ€, este se autocompleta con โ€œfue un placer atenderteโ€.

 

ยก Nos leemos en la prรณxima !

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